Proteção de dados

Última atualização: 2 de abril de 2025
A leplaybullnow.com valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus utilizadores.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa em vigor.

1. Responsável pelo tratamento

O tratamento dos dados pessoais é da responsabilidade da entidade operadora do site leplaybullnow.com.
Para qualquer questão relativa à proteção dos seus dados, poderá contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
dpo@leplaybullnow.com

2. Que dados recolhemos?

Podemos recolher os seguintes dados:
  • Dados de identificação: nome, data de nascimento, e-mail, número de telefone
  • Dados de conta: nome de utilizador, histórico de jogo, preferências
  • Dados financeiros: informações de pagamento (criptografadas)
  • Dados técnicos: endereço IP, localização, tipo de dispositivo, cookies
  • Dados de comunicação com o serviço de apoio ao cliente

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
  • Criação e gestão da conta do utilizador
  • Prestação de serviços de jogo e promoções
  • Processamento de pagamentos e levantamentos
  • Prevenção de fraude e segurança da plataforma
  • Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prevenção de branqueamento de capitais)
  • Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento)

4. Base legal

O tratamento dos dados é baseado em:
  • Execução de um contrato (utilização dos serviços)
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Consentimento do titular dos dados
  • Interesse legítimo do operador, nomeadamente em garantir a segurança e melhorar os serviços

5. Conservação dos dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos legais aplicáveis:
  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa e até 5 anos após o encerramento
  • Dados de transações: conforme exigido pelas autoridades fiscais
  • Cookies: até 13 meses após o consentimento

6. Partilha de dados

Poderemos partilhar dados com:
  • Prestadores de serviços técnicos e parceiros contratados
  • Autoridades competentes (por exemplo, SRIJ, autoridades fiscais e judiciais)
Nunca venderemos ou partilharemos os seus dados para fins comerciais sem o seu consentimento.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, ou alteração.
As transmissões de dados são encriptadas e os acessos limitados.

8. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação ou eliminação dos dados
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário.
Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas no site.